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Intelligente Suche

Energie 360° bietet seinen Kund*innen in einer Beta-Phase, ergänzend zur normalen Suche auf der Website, eine KI-unterstütze Suche an.

Entdecken Sie unsere neue intelligente Suche – in der Beta-Phase

Wir freuen uns, Ihnen eine neue Art der Suche auf unserer Website vorstellen zu können: die KI-unterstützte Suche. Diese Funktion nutzt die leistungsstarke API von OpenAI, um Ihnen bei der Suche nach Informationen auf unserer Website noch schneller und präziser zu helfen.

Wie funktioniert die intelligente Suche?

Unsere intelligente Suche verwendet künstliche Intelligenz auf Basis eines Large Language Models (LLM), um die Inhalte unserer Website zu durchsuchen und Ihre Anfragen direkt zu beantworten. Anstatt nur Links zu liefern, wie es herkömmliche Suchmaschinen tun, kann diese Suche Ihnen sofort die relevanten Informationen aus unseren veröffentlichten Inhalten anzeigen. So finden Sie schneller die Antworten, die Sie benötigen,  und können direkt auf die passenden Seiten zugreifen.

Risiken bei Antworten eines Large Language Models

Obwohl das Modell darauf trainiert ist, relevante Antworten zu geben, besteht die Möglichkeit, dass es in seltenen Fällen ungenaue oder missverständliche Auskünfte gibt. Dies kann zum aktuellen Zeitpunkt trotz zahlreicher Tests und Optimierungen nicht ausgeschlossen werden. Daher empfehlen wir, bei komplexen oder sehr spezifischen Anfragen zusätzlich den direkten Kontakt mit unseren Expert*innen zu suchen.

Datenschutz und die Verwendung von OpenAI

Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Die neue Suchfunktion verwendet die API von OpenAI, um Anfragen zu verarbeiten. Das bedeutet, dass Ihre Suchanfragen in die USA an OpenAI gesendet werden, um dort verarbeitet zu werden. Wir achten jedoch darauf, dass keine persönlichen Daten oder vertraulichen Informationen weitergegeben werden. Die Suchanfragen beschränken sich ausschliesslich auf veröffentliche Inhalte unserer Website. Trotzdem möchten wir darauf hinweisen, dass die Datenverarbeitung durch einen externen Dienstleistenden erfolgt und damit den Datenschutzbestimmungen von OpenAI unterliegt. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zur intelligenten Suche? Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr.

043 317 23 00 kundenservice@energie360.ch

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