Häufig gestellte Fragen

Schicken Sie uns einfach den ausgefüllten Fragebogen zu. Wir prüfen dann, ob ein Anschluss Ihrer Liegenschaft möglich ist, und erstellen auf Basis Ihrer bisherigen Verbrauchsdaten ein individuelles Angebot.

Als einmalige Investition bezahlen Sie einen Anschlusskostenbeitrag, der auch die Wärmeübergabestation in Ihrem Haus abdeckt. Zusätzlich müssen allenfalls die Wärmeverteilung im Haus und die Warmwasserbereitung angepasst werden. Die laufenden Heizkosten setzen sich aus zwei Teilen zusammen: Erstens umfassen sie einen Grundpreis, der die Betriebs- und Instandhaltungskosten abdeckt und sich pro Kilowatt Anschlussleistung bemisst. Zweitens bezahlen Sie einen Preis pro bezogene Kilowattstunde Wärme.

Ja. Ihr Hausanschluss lässt sich einfacher, schneller und kostengünstiger erstellen, wenn das gleichzeitig mit den Bauarbeiten fürs Fernwärmenetz erfolgt. Falls Sie heute noch nicht auf Fernwärme wechseln möchten, bieten wir Ihnen einen etappierten Einstieg an. Bei dieser Lösung können Sie rasch auf Fernwärme umstellen, sobald die alte Heizung ihr Lebensende erreicht.

Ja, Sie schliessen bereits jetzt einen Wärmeliefervertrag ab, jedoch verbunden mit einer Zusatzvereinbarung. Gemäss dieser Vereinbarung zahlen Sie beim Erstellen des Hausanschlusses 50% des Anschlusskostenbeitrags und haben drei Jahre Zeit für die Umstellung Ihrer Heizung auf Fernwärme. Die neue Wärmeübergabestation wird dann in einem zweiten Schritt installiert. Zu diesem Zeitpunkt wird auch die andere Hälfte des Anschlusskostenbeitrags in Rechnung gestellt.

Wir kümmern uns um den Anschluss und die Wärmeübergabestation. Für die Hausinstallation ab der Übergabestation beauftragen Sie ein Heizungsunternehmen Ihrer Wahl.

Ihre bisherige Wärmeerzeugung wird durch eine kompakte Wärmeübergabestation ausgetauscht. An den Anlagen für die Wärmeverteilung – etwa an der Umwälzpumpe und den Radiatoren – braucht es keine oder nur geringe Anpassungen. Falls Sie bisher über einen Öltank verfügen, können Sie diesen entsorgen lassen und gewinnen freien Platz.

Bei einer wesentlichen Änderung können Sie die abonnierte Leistung in Absprache mit uns auf den tatsächlichen Bedarf anpassen. Sie bezahlen dann nur noch den Grundpreis für die reduzierte Leistung.

Bei niedrigen Temperaturen im Winter setzen wir für den sogenannten Spitzenlastbetrieb zusätzlich Heizkessel mit Gas als auch Pellets ein. Sie dienen auch der Versorgungssicherheit: Sollte die industrielle Abwärme bei einem Betriebsunterbruch ausbleiben, liefern die Heizkessel die benötigte Wärme. Insgesamt liefert Energie 360° AG mindestens 90% erneuerbare Wärme.