Im Notfall für Sie da - 24/7
Im Falle eines Heizungsausfalls steht Ihnen unser Pikett-Dienst zur Verfügung.
Wählen Sie Telefon 0800 014 014 und teilen Sie der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter folgende Angaben mit:
- Name des Energieverbunds
- Adresse der Liegenschaft
- Anlagennummer
Mit diesen Angaben kann der Pikett-Dienst die Sachlage prüfen und den entsprechenden Monteur aufbieten.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung, zum Wärmeliefervertrag oder zu technischen Einstellungen der Heizungsanlage?
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne für Ihr Anliegen zur Verfügung.
Wir sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie da.
043 317 23 00/ kundenservice@energie360.ch
Ihr Zugang zum Kundenportal
Jetzt können Sie rund um die Uhr auf die Daten Ihres Kundenkontos zugreifen. Mit unserem Kundenportal geht das ganz einfach. Aktivieren Sie jetzt Ihren Onlinezugang unter e360.ag/kundenportal.