Die Arbeitgeberin Energie 360°

* Die Mitarbeiterumfrage im Rahmen des Swiss Arbeitgeber Awards wird nur alle zwei Jahre durchgeführt. Daher gibt es keinen Wert für das aktuelle Berichtsjahr.

Energie 360° will Rahmenbedingungen schaffen, die Motivation, Innovationskraft und Zufriedenheit fördern. Als vertrauenswürdige und fortschrittliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem breit gefächerten Weiterbildungsangebot sowie einem Leitstern, der Sinn und Richtung vorgibt, schafft die Energieversorgerin die nötigen Voraussetzungen dafür. Denn Energie 360° weiss, dass eine gute Unternehmenskultur zentral für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden ist. Ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld wirkt sich positiv auf die Motivation, die Innovation im Unternehmen und den Umgang mit- und untereinander aus. Mit ihrem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot sorgt die Energieversorgerin dafür, dass ihre gut ausgebildeten und qualifizierten Mitarbeitenden eine hohe Produkt- und Servicequalität erbringen und gleichzeitig ihre eigenen Fähigkeiten stetig weiterentwickeln können. Energie 360° trägt gegenüber ihren Mitarbeitenden Verantwortung. In ihrer Personalstrategie und in den Führungsgrundsätzen verankert sie ihre wichtigsten Ziele als Arbeitgeberin. Zuständig für die Personalstrategie und ihre Umsetzung ist die Leiterin Personal. Sie rapportiert an den Bereichsleiter Corporate Services, der Mitglied der Geschäftsleitung ist.

In der Führung orientiert sich Energie 360° an den individuellen Fähigkeiten und Kenntnissen ihrer Mitarbeitenden. Teil der Personalstrategie bzw. des neuen Personalentwicklungskonzepts «Avanti» bildet auch ein überarbeitetes Kompetenzmodell, das es erlaubt, vorhandene und benötigte Kompetenzen noch besser zu verknüpfen. Dieses beschreibt insgesamt acht Kompetenzen in vier Kategorien und dient zur Überprüfung des Anforderungsprofils für neue oder bestehende Funktionen/Rollen, zur Selbsteinschätzung der eigenen Kompetenzen, zur Abstimmung der Selbst- und der Fremdwahrnehmung von Kompetenzen sowie zur Definition und zur Umsetzung von Entwicklungsschwerpunkten und -zielen von Mitarbeitenden. Das «Avanti»-Konzept entwickelt nicht nur Mitarbeitende in und zu Führungspositionen weiter, es fördert auch aktiv Fachkarrieren im Unternehmen. Grundlage dafür ist ein unabhängiges Assessment, das die potenziell weiterzuentwickelnden Fähigkeiten identifiziert. Um der persönlichen Entwicklung ihrer Mitarbeitenden noch mehr Rechnung zu tragen, hat die Geschäftsleitung im Frühling 2023 entschieden, das Mitarbeitergespräch in zwei unabhängig voneinander durchgeführte Prozesse aufzuteilen: das Jahresgespräch und die Zielvereinbarung. Durch den neuen inhaltlichen Fokus bleibt im Jahresgespräch zukünftig mehr Raum für die Diskussion der persönlichen Entwicklung, die Befähigung und die Wertschätzung der Mitarbeitenden.

Energie 360° lebt flache Hierarchien – alle Mitarbeitenden sind bereits ab der Rekrutierung per Du und arbeiten oft in interdisziplinären Teams zusammen. Ihre Interessen werden von der Personalkommission (PEKO) im Rahmen der Regelungen des GAV mit dem Schweizerischen Verband des Personals öffentlicher Dienste (VPOD) vertreten. Die Personalkommission tauscht sich bei relevanten Themen, mindestens aber einmal im Jahr, mit der Geschäftsleitung aus. Zentral hierfür ist die Bereitschaft zur gegenseitigen Information nach dem Grundsatz von Treu und Glauben. 

Das interne Programm «Gemeinsam erfolgreich transformieren» (GET), das Teil des Unternehmensziels zur Transformation war, hat sich erfolgreich im Tagesgeschäft etabliert und ist als übergeordnete Initiative abgeschlossen. Innerhalb mehrerer Workshops wurden Handlungsfelder identifiziert, die einen Beitrag zur erfolgreichen Transformation leisten können. Eines davon ist die Etablierung von agileren Arbeits- und Organisationsformen. Sie ermöglichen es einer Organisation, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und Mitarbeitende mehr zu ermächtigen. Das ist notwendig, damit Energie 360° besser mit zunehmender Planungsunsicherheit umgehen und schnell auf starkes Nachfragewachstum reagieren kann. Die verschiedenen Bereiche implementieren bereits konkrete Transformationsmassnahmen. So werden beispielsweise sowohl autonome als auch cross-funktionale Teams geschaffen. Mit dem Start des Transformationsprogramms entwickelte Energie 360° ein «Transformationsbarometer». Mithilfe dieser regelmässigen Umfrage, zunächst nur unter Führungskräften, liess sich regelmässig ermitteln, wie es den Mitarbeitenden im Transformationsprozess geht und wo Handlungsbedarf bestand. Seit dem Frühjahr 2023 werden alle Mitarbeitenden mithilfe des Barometers abgeholt und die Ergebnisse aus der Umfrage werden halbjährlich veröffentlicht. Energie 360° wird künftig innerhalb ihrer Nachhaltigkeitsberichterstattung kontinuierlich darüber berichten.

Eine gute Arbeitsatmosphäre 

Energie 360° ist es ein Anliegen, dass alle Mitarbeitenden die Innovationskraft des Unternehmens vorantreiben. Sie haben Raum, um eigene Ideen zu entwickeln, und schaffen Akzeptanz für Veränderungen. Das Engagement für ihre Projekte ist hoch. Mit modernen Arbeitszeitmodellen und einer guten Infrastruktur ermöglicht Energie 360° ein Höchstmass an Produktivität und Kreativität. Mitarbeitende mit Bürotätigkeit können zudem bis zu 50% ihrer Arbeit im Homeoffice erledigen. Aufgrund der Sanierung des Hauptsitzes und des damit verbundenen Umzugs in einen temporären Hauptsitz hat Energie 360° ein neues Raumkonzept ohne feste Arbeitsplätze entwickelt. Die Reservation eines Platzes erfolgt dabei über eine App. Zurzeit haben sich alle Mitarbeitenden im temporären Hauptsitz eingelebt, sind teilweise allerdings sehr verstreut. Damit wird das dreitägige Einführungsprogramm relevanter denn je, damit neue Mitarbeitende die unterschiedlichen Teams und Bereiche besser kennenlernen können. 

Diversität und Inklusion wirken sich, davon ist Energie 360° überzeugt, positiv auf die Motivation, die Innovation und den Umgang miteinander aus. Daher legt Energie 360° Wert auf eine bereichs- wie auch eine generationen- und geschlechterübergreifende Zusammenarbeit, wie sie im Verhaltenskodex verankert ist. Energie 360° steht für die Gleichstellung der Geschlechter und die Gleichbehandlung von Menschen, unabhängig von ihrer Herkunft, ihrer sexuellen Orientierung oder ihrem sozialen Hintergrund. Die Altersgruppen sind sehr gut durchmischt. Jüngere Mitarbeitende profitieren vom Erfahrungsschatz der älteren und diese wiederum vom frischen Wissen und von der Agilität der Neueinsteiger*innen. Bezüglich des Frauenanteils und der kulturellen Vielfalt besteht noch Verbesserungspotenzial. Energie 360° ist es wichtig, als positives Beispiel voranzugehen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie weiter zu fördern. Deshalb hat sie die Dauer des Vaterschaftsurlaubs gegenüber den gesetzlichen Bestimmungen von zwei auf vier Wochen verdoppelt. Müttern gewährt sie mit 16 statt 14 Wochen mehr Zeit nach der Geburt.

Wo besondere Bedürfnisse bestehen, sucht Energie 360° zusammen mit den betroffenen Personen nach einer Lösung. So bietet sie Mitarbeitenden, die aufgrund von Krankheiten oder Unfällen nicht mehr ihrer bisherigen Tätigkeit nachgehen können, Alternativen an und beschäftigt sie weiterhin. Bezüglich Barrierefreiheit ist es Energie 360° ein Anliegen, dass auch Personen mit kognitiven, motorischen, visuellen und auditiven Einschränkungen ihre Website nutzen können. Deshalb gestaltet die Energieversorgerin die Inhalte und das Design so weit wie möglich nach den Prinzipien der Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG). Dies soll auch die Anstellung von Mitarbeitenden mit einer Beeinträchtigung fördern und vereinfachen.